İletişim
Garajdaş; model kulüplerinde buluşan araç tutkunları için bir topluluk platformudur. Sorularınız, geri bildirimleriniz veya bir sorun bildirimi için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
1. Destek e-postası
Bize her konuda [email protected] adresinden yazabilirsiniz. Mesajınızı olabildiğince açık yazarsanız (hesap kullanıcı adı, ilgili sayfanın bağlantısı, ekran görüntüsü) size daha hızlı yardımcı olabiliriz.
2. Hangi konuda nereye başvurmalıyım?
- Hesap ve giriş sorunları: giriş yapamıyor, şifrenizi sıfırlayamıyor veya e-posta doğrulaması alamıyorsanız [email protected] adresine yazın.
- İlan ve içerik moderasyonu: bir içeriğin kurallara aykırı olduğunu düşünüyorsanız, platform içindeki bildir seçeneğini kullanabilir veya Kullanım Şartları'nda belirtilen kanaldan bize iletebilirsiniz.
- Kötüye kullanım ve şikayet bildirimi: taciz, dolandırıcılık veya güvenlik endişesi taşıyan durumları doğrudan [email protected] adresine bildirin; bu tür bildirimleri öncelikli olarak değerlendiririz.
- KVKK ve kişisel veri talepleri: verilerinize erişim, düzeltme veya silme gibi haklarınızı kullanmak için Gizlilik Politikası'ndaki yöntemi izleyin.
- Çerezler ve tercihler: çerez kullanımımız ve tercihlerinizi yönetme için Çerez Politikası'na bakın.
3. Yanıt süresi
Gelen mesajları makul bir süre içinde yanıtlamaya çalışırız. Yoğunluğa göre yanıt süresi değişebilir; acil güvenlik veya kötüye kullanım bildirimlerine öncelik veririz.
4. Yasal iletişim bilgileri
Tebligata elverişli yasal ünvan ve kayıtlı adresimiz: [yasal ünvan ve kayıtlı adres — yayına almadan önce doldurulmalı]. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ve veri sorumlusu bilgileri için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.